1. 누군가가 자신에게 틀렸다고 지적하거나, 반대의견을 말하면 어떤 반응을 보이나요? 방어적인 모습을 보일 수도 있고, 숨기거나 변명할 수도 있을 겁니다. 보통 사람은 남에게 지적을 받으면 당황하기 마련이니까요.
2. 하지만 이때 솔직히 인정하고, 빠르게 대안을 찾아봤다면 어땠을까요?
3. 여러분이 누군가에게 지적을 받았거나, 성과가 잘 나오지 않았을 때를 떠올려 보세요.
어떤 자세를 갖춘다면 실수나, 부정적인 피드백을 극복하고, 개선의 기회로 삼을 수 있을까요?
나는 누군가 나보고 틀렸다고 지적을 하면 처음에는 방어적인 태도를 보인다. 그렇다고 해서 무조건 내가 맞다고 하지는 않는다. 만약 상대가 틀렸다고 얘기를 할 때 감정적으로 나오지 않는 이상 받아들인다. 또 잘 수긍하는 편이라 생각한다.
그리고 빠르게 인정하고 대안을 찾는다면 불필요한 시간 낭비 없이 발리 진행시킬 수 있을 것이다.
피드백에 열린 자세가 나를 개선시킨다.
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